ORGANIZAÇÃO FORMAL X ORGANIZAÇÃO INFORMAL
Na Organização Formal há um conjunto de
normas e regras que conduzem o andamento de todos os processos da
empresa/instituição/órgão público etc. A Organização Formal é pautada pela
lógica e racionalidade. A Organização Formal engloba fatores importantes dentro
da empresa, como:
- Código de ética do ramo de
trabalho
- Organização Hierárquica
- Normas de conduta da empresa
- Políticas de gestão
- Plano de cargos e salários
Vale destacar que é
através da Organização Formal que a empresa define seus valores, sua missão e
sua visão. E é aqui que esta organização mostra sua potencialidade para além
dos documentos, hierarquia e pagamentos. Ela tem influência positiva e direta
nos comportamentos, atitudes e relações dentro da empresa. Ou seja, ela tem
influência direta na construção da cultura organizacional das empresas.
Já na Organização Informal há todo uma
influência da espontaneidade. A Organização Informal está ligada a questões de
ordem social, ideias e costumes que os membros da empresa levam consigo e
compartilham no ambiente de trabalho. A Organização Informal engloba as
relações pessoais pautadas pela afinidade, o cooperativismo espontâneo e as
relações pautadas pelo status.
Por ser um tipo de
organização construída de maneira espontânea, a Organização Informal possui
algumas características que a diferem da Organização Formal. Eis aqui alguns
exemplos:
- A Organização Informal é
construída pelos colaboradores
- Esta organização ultrapassa
as fronteiras de departamentos e pode acontecer entre colaboradores de
áreas distintas
- Muitas vezes, este tipo de
organização acontece com base na empatia e simpatia que os colaboradores
despertam entre si
- Aqui, os grupos definem os
comportamentos que são positivos, assim como as atitudes que são saudáveis
e benéficas para o grupo
(Fonte: ibccoaching)
E uma organização informal
pode vir a se transformar em formal?
Sim. É perfeitamente possível que algo que seja pautado na espontaneidade
e no instinto venha a seguir um conjunto de regras delineadas e estabelecidas
por esse mesmo grupo (informal) ao longo do tempo. Assim sendo, o informal
passa a ser formal, haja vista a ocorrência de uma racionalidade reinante.
Vejam essa questão do concurso da FUB, realizado em 2018, que foi
promovido pelo CESPE.
Nas organizações, grupos informais
que passem por processo de divisão do trabalho, coordenação e definição de
propósito tornam-se mais formais, o que permite até mesmo a geração de equipes
funcionais dentro do contexto organizacional.
Gabarito: CORRETO.
