terça-feira, 6 de maio de 2014

Perguntinhas da prova do MAPA/Consulplan que aconteceu no final de semana (4/5/2014)
 
(Consulplan - 2014 - MAPA - Administrador) Segundo Chiavenato (2000), os recursos empresariais são os componentes ou meios pelos quais as organizações sociais utilizam para realizar suas atividades e, assim, atingir seus objetivos. Constituem-se recursos empresariais, EXCETO:
 
A) Recursos materiais. 
B) Recursos humanos.
C) Recursos da natureza.
D) Recursos mercadológicos.
 
Comentário:
Os recursos empresariais são as matérias-primas, os insumos, os meios utilizados pelas organizações para realizar suas atividades e, dessa forma, atingirem as suas ambições.  
De acordo com Chiavenato, constituem recursos empresariais os materiais (edificações, ferramentas, máquinas etc), financeiros (ou capital, sendo o caso do fluxo de caixa, faturamento, investimento etc), humanos (diretores, gerentes, técnicos e demais colaboradores), mercadológicos (vendas, propaganda etc) e administrativos (é o seu esquema gerencial, modo de direção, gerenciamento e supervisão de atividades).
Não sei de onde o examinador tirou "recursos da natureza".
 
Resposta correta: letra "c".
(Fonte do saber: Idalberto Chiavenato. Iniciação à Adminsitração Geral, Makron Books.)

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(Consulplan - 2014 - MAPA - Administrador) Para construir a aprendizagem nas organizações são necessárias algumas disciplinas para fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e renovação contínuas, a saber: aprendizagem de equipes; domínio pessoal; modelos mentais; pensamento sistêmico; e, visão compartilhada. Acerca dos modelos mentais, é correto afirmar que se trata de uma disciplina de
 
A) interação grupal, onde a aprendizagem é feita através de técnicas, como diálogo e discussão, para desenvolver o pensamento coletivo.
B) reflexão e habilidades de questionamento, que focaliza o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o  pensamento e a interação entre as pessoas.
C) aspiração que envolve a formulação de um conjunto coerente de resultados que as pessoas desejam alcançar, como indivíduos em um alinhamento realístico com o estado atual de suas vidas.
D) aprendizagem, por meio da qual as pessoas aprendem melhor, compreendendo a interdependência e a mudança para lidar de forma eficaz com as forças que produzem efeitos em suas ações.
 
Comentários:
Não são poucas vezes em que uma pessoa vê algo (ou alguém) e toma uma conclusão logo a partir daquele ponto inicial. Às vezes, por uma barba por fazer, a pessoa é colocada como relaxada, às vezes uma pessoa que tem a voz mais alterada pode ser visto como indelicado ou inconveniente, e por aí vai. Observa-se aquilo e pensa-se que é aquilo. Nâo se aceita uma resposta alernativa.
Aí eu pergunto, não seria melhor se recepcionasse aquela situação, com palavras ou com reflexos, absorvesse e digerisse para depois pensar: “é... talvez por esse ângulo ele tenha que ficar assim mesmo, ele tenha seus motivos de ter de falar do jeito que fala...”
Caso só se aja com uma forma de pensar, com um campo de visão, o resultado será o empobrecimento contínuo da alma, da personalidade, do eu. “Eu só enxergo com meus olhos e ponto final!” Será que recepcionar a ideia alheia não seria uma boa forma de lidar com situações presentes ou futuras?
O Professor Jeronimo Mendes, citando Fredy Kofman, explica que os modelos mentais são o conjunto de sentidos, pressupostos, regras de raciocínio, inferências e outros que nos leva a fazer determinada interpretação. (www.jeronimomendes.com.br)
É importante ver o outro lado, ver por outro ângulo, questionar o que acontece, se é "a" ou "b" ou "c" e seu porquê. Quanto mais se absolve mais rica de opções fica a pessoa.
 
Resposta correta: letra “b”
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(Consulplan – MAPA – Administrador – 2014) A gestão estratégica de pessoas pode ser feita por meio de diferentes tipos de planejamento de RH, sendo alguns mais genéricos e outros mais específicos. Em relação aos modelos de planejamento de pessoas, é correto afirmar que o modelo

A) baseado na procura estimada do produto ou serviço mapeia o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização.

B) baseado no fluxo de pessoas focaliza, também, o nível operacional da empresa e é utilizado por organizações de grande porte.

C) de substituição de postos-chave recebe os nomes de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de funcionários.

D) baseado em segmentos de cargos baseia-se no conceito de que as necessidades de pessoal são uma variável dependente da procura estimada do bem ou serviço.  
        

Comentários:

Quem mapeia o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização é o modelo baseado no fluxo de pessoal, e não o baseado na procura estimada do produto ou serviço.
O modelo que é utilizado por empresas de grande porte é o baseado em segmentos de cargos, e não o baseado no fluxo de pessoas.

Quem se baseia no conceito de que as necessidades de pessoal são uma variável dependente da procura estimada do bem ou serviço é o modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, e não o baseado em segmentos de cargos.

A alternativa correta é a letra “c”. O modelo de substituição de postos-chave recebe os nomes de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento  para o planejamento de funcionários.

(Fonte: Chiavenato, Gestão de Pessoas, Campus Elsevier)


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